Oppimisen tuen neuvonta

Oppimisen tuen neuvonnassa asiakkaita palvelee Valpas-botti, jonka avulla voit saada vastauksen oppimisen tukeen liittyvään kysymykseesi.

Mikäli et löytänyt botin avulla vastausta, botti ohjaa sinut täyttämään yhteydenottolomakkeen, johon tarvitaan yhteydenottoa varten puhelinnumerosi. Valterin asiantuntijat vastaavat yhteydenottopyyntöihin puhelimitse 2–3 viikon kuluessa virka-ajan ja perusopetuksen lukuvuoden puitteissa. Palvelusta ei vastata kirjallisesti. Oppimisen tuen neuvontaan ei voi ottaa yhteyttä puhelimitse.